近日，江蘇省文化和旅游廳發(fā)布關(guān)于確定第三批江蘇省文明旅游示范單位的公告，旅游集團(tuán)成功獲評(píng)。

    近年來(lái)，蘇州樂(lè)園森林世界堅(jiān)持把文明創(chuàng)建作為重點(diǎn)工作推進(jìn)，制定文明旅游專項(xiàng)工作方案，嚴(yán)格根據(jù)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和申報(bào)要求積極部署落實(shí)各項(xiàng)創(chuàng)建工作，以文明旅游示范單位創(chuàng)建為契機(jī)，多措并舉開(kāi)展完善景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施、打造質(zhì)量管理體系、優(yōu)化景區(qū)游覽環(huán)境等多項(xiàng)文明旅游工作，并積極開(kāi)展文明旅游特色活動(dòng)，廣泛傳播文明旅游理念、普及文明旅游知識(shí)，形成了文明旅游的濃厚氛圍。

    此外，蘇州樂(lè)園創(chuàng)新推出走動(dòng)式服務(wù)管理模式，建立健全景區(qū)服務(wù)規(guī)范體系，不斷強(qiáng)化一線接待服務(wù)質(zhì)量和景區(qū)管理質(zhì)效，有力提升游客體驗(yàn)和滿意度。

    接下來(lái)，旅游集團(tuán)將進(jìn)一步鞏固提升省級(jí)文明旅游示范單位創(chuàng)建成果，不斷提高景區(qū)經(jīng)營(yíng)管理和服務(wù)工作水平，助力高新區(qū)文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展再上新臺(tái)階。